Склад на Верхнем
Воспользуйтесь современной услугой индивидуального хранения или традиционной арендой от 1420 руб/м2 в месяц
1-й Верхний пер., д. 2а +7 (812) 209-00-99
КРУГЛОСУТОЧНО
08:30–20:30
1-й Верхний переулок
Преимущества АльфаСклад
Фотогалерея
Дополнительная информация о ваших возможностях и услугах
Отзывы о складском комплексе 1-й Верхний пер., д. 2а
Вопросы и ответы
Что такое Бокс?
Это комната для хранения вещей, состоящая из четырех стен и дверного проёма.
Как пользоваться?
Использование возможно любым человеком, которому арендатор под свою ответственность передает пин-код / магнитную карту и ключ от индивидуального замка. Сотрудники склада доступа внутрь не имеют.
Что можно хранить?
Возможно хранение личных и домашних вещей, одежды, бытовых приборов, техники, сезонной экипировки, зимней резины и товаров для хобби, включая велосипед, борд, лыжи и санки, а также детских товаров. Юрлица хранят продукцию своих интернет-магазинов.
Какой температурный режим?
Мы поддерживаем оптимальную влажность. И температура, в самое холодное время, на складе не ниже +12°С.
Какой минимальный размер?
Помещение с минимальным размером - это ячейка, площадь которой 1 кв. метр и высота 1 метр. Размер её 1 м3
Что нельзя хранить на складе?
Стоимость указана с учетом НДС?
Да, в прайсе уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.
Нужно ли заранее заключить договор?
Вы можете заключить Договор и внести оплату заранее или в день приезда на склад. Предварительно необходимо выйти на контакт с менеджером и по телефону согласовать наличие подходящего по метражу варианта.
Что такое Гарантийный депозит?
Гарантийный депозит - это возвратный платеж, который страхует компанию в случае нанесения клиентом какого-либо ущерба боксу или иному оборудованию склада. А также обеспечивает выполнение заказчиком принятых на себя обязательств перед компанией. Гарантийный депозит возвращается при расторжении Договора.
На какой период времени можно снять помещение?
Договор заключается на неопределенный срок. Минимальное время составляет 30 календарных дней.
За сколько уведомлять о расторжении?
Что такое комплекс АльфаСклад?
Это большие складские комплексы, на территории которых расположены индивидуальные складские помещения — боксы и ячейки. Оформив их аренду, вы получаете к ним круглосуточный доступ.
На какой срок можно снять бокс или передать вещи на хранение?
Минимальный период оплаты для всех форматов хранения составляет 1 месяц. Вы оплачиваете услуги аренды или хранения в конце каждого месяца на следующий месяц. Если Вы решите забрать вещи до истечения срока, мы вернем Вам деньги за неиспользованные дни.
Что входит в стоимость услуг и от чего она зависит?
В случае аренды помещения цена зависит от локации склада в городе, размера помещения и его расположения внутри комплекса. Чем меньше площадь бокса, тем ниже арендная плата, но в более крупном помещении квадратный метр площади обойдется Вам дешевле.
В стоимость услуги входит:
- Парковка на территории комплексов
- Оборудование для погрузки–выгрузки: тележки, рохли, штабелеры
-
Компенсация в случае повреждения вещей (см. пункт 5 Оферты)
- Коммунальные платежи
- Wi–Fi
Дополнительно Вы можете арендовать стеллажи для организации хранения и воспользоваться магазином, чтобы приобрести упаковочные материалы и замки.
При заказе комплексной услуги «Все включено» цена зависит от локации склада и объема вещей, переданных на хранение. Если Вы решили воспользоваться экономпакетом «Хранение с доставкой», цена будет определяться только объемом вещей. При этом в обоих случаях, чем больше объем вещей, тем ниже стоимость хранения на 1м.
Стоимость доставки определяется индивидуально на основе базовых тарифов и зависит от объема вещей, дополнительных услуг по разборке мебели и упаковке вещей, а также специфики локации (например, наличия или отсутствия грузового лифта, насколько близко можно подъехать к подъезду).
Более подробную информацию Вы можете найти на странице «Цены» или узнать у наших менеджеров.
Какие есть способы оплаты услуг?
Вы можете оплатить услуги удобным Вам способом – онлайн по карте, СБП, через Ваш интернет–банк, банковским перевод, через POS–терминал, наличными на ресепшн склада. Для юридических лиц мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов.
Какие вещи можно хранить в комплексах АльфаCклада?
У нас можно хранить любые предметы, кроме представляющих опасность для людей, имущества других Клиентов и помещений комплекса, например:
- Огнеопасные, взрывчатые, токсичные и сильно пахнущие вещества
- Незаконные вещества
-
Очень тяжёлые предметы, которые создают нагрузку на пол, превышающую допустимую (см. пункт 2.10 Оферты)
Предлагаем контейнерное хранение для предметов, устойчивых к перепаду температур, что даст Вам существенную экономию.
Какую ответственность АльфаСклад несет за мое имущество? Оно будет застраховано? Насколько безопасно на складах?
В случае оформления услуги «Хранение с доставкой» или «Все включено» (до получения Клиентом доступа к боксу) мы работаем по договору ответственного хранения и несем ответственность за сохранность вещей согласно ГК РФ.
В случае, когда АльфаСклад предоставляет в аренду бокс или после того, как Клиент получил доступ к боксу в рамках услуги «Все включено», мы не несем ответственность за состояние его содержимого.
При этом мы заботимся о сохранности Вашего имущества: в комплексах используются системы видеонаблюдения, установлены электронные системы контроля доступа и современные противопожарные системы. Сотрудники охраны круглосуточно следят за безопасностью в комплексах.
В случае повреждения вещей в боксе по вине АльфаСклада, мы выплачиваем компенсацию в размере документально подтвержденного реального ущерба, но не более чем:
- 225 000 рублей в качестве компенсации за причинение ущерба Клиенту, арендующему бокс площадью от 1 до 3 м² (включительно)
- 75 000 рублей за 1 м² арендуемого бокса в качестве компенсации за причинение ущерба Клиенту, арендующему бокс площадью более 3 м²
АльфаСклад не несет ответственности за вред имуществу Клиента, причиненный не по вине нашей компании. При желании Вы можете самостоятельно застраховать имущество, в том числе и у наших партнеров по страхованию.
Как лучше упаковать вещи для безопасной и удобной транспортировки и хранения?
В магазинах на складах Вы можете приобрести упаковочные материалы, а также арендовать стеллажи для организации хранения вещей в боксе.
Могу ли я предоставить доступ доверенным лицам?
Доступ на склад организован по индивидуальному пин–коду, который Вы получите при заключении договора. Бокс для хранения вещей закрывается на навесной замок. Вы можете передать пин–код от двери на склад и ключи или код от замка своим родным, друзьям или коллегам, и они получат беспрепятственный доступ к помещению. Каких–либо документов или доверенностей для посещения комплекса им не потребуется.
В какое время я могу приехать на склад? Нужно ли предупреждать о первом визите?
Если Вы еще не оформили договор, то на склад нужно приехать в рабочие часы менеджера, чтобы выбрать бокс и оформить документы. Работаем каждый день с 8:30 до 20:30.
Для проезда на территорию некоторых складов Вам понадобится гостевой пропуск. Для самостоятельного входа в комплексы с онлайн–менеджером Вам также понадобится гостевой пин–код. Проверьте на странице интересующего Вас склада, нужно ли оформить пропуск или пин–код, и в случае необходимости свяжитесь с менеджером.
После заключения договора у Вас будет круглосуточный доступ на склад по пин–коду и постоянный пропуск для въезда на территорию.
Если Вы арендовали бокс онлайн, то приехать в комплекс можете в любое время. Однако перед приездом Вам нужно связаться с менеджером в рабочие часы, чтобы получить пин–код и при необходимости, оформить пропуск для въезда на территорию.
Есть ли у вас услуга доставки вещей?
У нас есть команда логистов, которая осуществляет доставку вещей на склад и со склада. Мы также предоставляем дополнительные услуги по упаковке вещей и разборке мебели. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, зависит от объема и состава вещей, особенностей Вашей локации и потребности в дополнительных услугах. Обратитесь к нашим менеджерам для расчета стоимости и согласования даты и времени доставки.
На какой срок можно снять бокс или передать вещи на хранение?
Вы можете снять бокс или передать вещи на хранение на любой срок, но минимальный оплачиваемый период составляет 1 месяц.
Вы оплачиваете услуги аренды или хранения в конце каждого месяца на следующий месяц. Если Вы решите забрать вещи в середине месяца, мы вернем Вам деньги за неиспользованные дни.
